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(1) 壹年保修、终身维护 自您购买本公司产品之日起免费保修壹年 属于下列情况的机器（包括部件）故障或损坏，不在保修之列，请您选择有偿维修服务。
(1)机器、部件已经超出保修期； (2)用户未按使用说明要求，错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏； (3)非金诚通讯公司授权机构及人员所提供的安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏； (4)因使用非金诚通讯产品部件导致的机器故障或损坏； (5)因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、 操作失误、坠落、挤压、浸水、受潮、输入不合适的电压等）导致的机器故障或损坏； (6)因使用非标准（盗版）或非本公司发行的软件造成的机器故障或损坏； (7)因自然灾害（如地震、火灾、雷击、水灾等）等不可抗 力原因造成的产品故障或损坏； (8)其他非金诚通讯公司产品及部件质量问题导致的机器、部件故障或损坏。 (2)全天候客户咨询服务 金诚通讯公司提供 24 小时＊ 365 天 的全天候客户咨询服务，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打我们的服务热线13713173660，我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。 (3)周到的上门服务 当您遇到所购产品出现故障时，请与我公司的售后服务中心取得联系，我公司将及时提供周到的上门服务，帮您解决后顾之忧。 (4)4 小时紧急响应， 72 小时修复故障 当接到您的报修请求后， 金诚通讯公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应，并与您取得电话联系，回复其解决方案，承诺在 72 小时内修复故障。 (5)有偿服务
商品保修期结束后 收费标准
(6) 特别提醒 不属于金诚通讯公司的产品或过了保修期，产品维修后的保修期为三个月 上述所有承诺其最终解释权归东莞市金诚通讯设备有限公司。 |
